捷信客服网站
捷信官网查询自己
捷信的客户可以在捷信官网客服网站查询自己的还款记录等信息,如果是首次使用的话需要先致电捷信申请验证。
以前办理过捷信业务的话,在捷信官网注册一个用户名就可以查询贷款业务。点击注册,输入你办理业务时所用的手机号码,点击发送一个验证码,你手机收到短信后把验证码输上去就可以成功查询你的贷款记录了。为什么捷信没有人工客服了
不是捷信没有人工客服了,而是捷信为了节省人工成本,大幅度减少了人工客服人数,增加了线上客服,拨打客服电话都是自助服务,给人一种没有了人工客服的假象。
捷信邮箱
捷信的电子邮箱:
不同岗位的邮箱是不一样的,如果想发送邮件直接发到customerservice@homecredit.cn就可以了。
建议联系客服咨询相关信息。
捷信作为国内消费金融服务供应商,于2004年进入中国,2007年12月在广东省正式启动消费金融业务,在深圳设立了第一个中国运营后台,搭建了国内领先的金融数据处理和业务支持平台。
通过与全国零售商建立战略合作,为客户提供店内消费贷款服务。
捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。
除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外,捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作,将消费金融业务拓展到中国其他地区。
截至2014年2月末,捷信已在中国11个省和直辖市开展业务,其中95%的城市在二三线城镇,累计服务客户超过600万人次。