济宁银行电话银行功能介绍

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• 2024-10-09 05:05:17

济宁银行电话银行功能介绍

电话银行业务是指济宁银行使用计算机电话集成技术，通过电话自助语音和人工服务方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。

服务功能

1.账户信息查询：为您提供查询账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户近十笔明细等功能。

2.转账汇款：为您提供卡内定活互转、行内账户间转账、约定转账等功能。

3. 缴费服务：为您提供联通手机号码、固定电话、宽带费缴纳功能。

4. 贷款服务：为您提供贷款剩余本金、逾期金额、本期应还款金额的查询。

5. 特色业务：为您提供理财余额、明细、签约产品查询、短信通知号码修改等功能。

6. 挂失服务：为您提供银行卡、存单(折)等账户、手机银行卡挂失。

7. 人工服务：为您提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。