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成都银行企业电话银行介绍

成都银行企业电话银行介绍

成都银行企业电话银行通过028-96511和4006896511为企业客户提供多种金融服务,将自助语音与人工服务有机结合,为客户开展7 X 24小时的金融服务。企业电话银行为企业客户提供“账户查询”、“贷款查询”、“短信通知”等功能,具备使用简单、操作便利、无时间地点限制等特点,可为客户提供优质高效的服务。

常见问题

1.我的电话银行查询密码遗忘了,应如何处理?

答:需到开户行办理电话银行查询密码重置,办理时需提供以下资料:

(1)提供加盖预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行企业客户服务申请表》;

(2)法定代表人有效身份证件原件及加盖单位公章的复印件,经办人有效身份证件原件及复印件;

(3)法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需要)。

2.我在选择在线传真时,为什么收不到传真?

答:选择在线传真,听到“滴”音后,请挂机等候。如您持机继续进行其他查询,会影响传真接收。如使用分机电话拨打,无法接收传真。

3.我开通电话银行,是否需支付费用?

答:成都银行目前暂提供免费电话银行服务。

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