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催收电话举报到12321有用吗?除了12321,还有这些地方都可以举报

在现实生活中,很多人都对网贷催收感到烦不胜烦。贷款逾期的第一天,网贷平台就会开始进行催收,如果逾期超过7天,那么网贷平台的催收电话每天至少会有三个以上,甚至有些网贷平台还会进行其他手段的催收。催收电话举报到12321有用吗?

催收电话举报到12321有用吗?

催收电话举报到12321是有用的,12321平台是对付催收电话最有用的网站,可以对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信进行投诉、拦截。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉。

如果催收人员,在未经借款人允许的情况下,拨打通讯录好友电话并多次骚扰用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友等这些暴力催收的行为的话,可以保存好证据然后到12321投诉,根据相关的规定,对应部门会制止暴力催收的行为,也会惩处对应的公司。

除了12321之外,还有几个地方投诉、举报也非常管用。

1、法院公益服务热线

法院公益服务热线也是一种投诉途径,用于处理第三方催收人员的骚扰。

在贷款逾期后,很多网贷平台会直接把催收的事情交接给第三方催收平台。第三方的催收电话会比较多,并且不排除会采取爆通讯录、威逼还款等暴力等催收手段。在这种情况下,借款人可以直接拨打法院的公益服务热线,请求帮助。

2、银监会投诉

可以直接拨打本地银监局的热线进行投诉和举报,也可以选择直接登录当地银监局的网页,注册好账号后进行如实举报。邮寄信件也是可以的,各地区的规定都有一些不一样,具体如何投诉,还是需要借款人自己去当地银监会的官网查看细则。

3、直接起诉

如果借款人收到的催收短信性质比较恶劣,包含威胁、恐怖图片等,借款人也可以选择直接起诉催收人员或者放款平台。

如果案件成立的话,催收人员或者放款机构的负责人可能需要处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

另外,在借款人无力偿还贷款的情况下,建议去跟放款机构进行协商还款。首先要反复表明还款意愿,之后需要按照自己的真实情况,给对方一个明确的还款时间表。

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