海南航空股票(海南股票一览表)
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公司简介
海南航空股份有限公司简称海南航空、海航,是一家总部设在海南省海口市的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司,是海航集团旗下航空公司之一,中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司。2015年7月22日海航集团首次登上《财富》世界500强排行榜。为了业务发展需要,海南航空股份有限公司市场营销部不正常航班服务室现招聘以下岗位:
招
聘
岗
位
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国际不正常航班处理员:12人
主要工作职责:
(1)负责国际/地区航线不正常航班信息通知短信的发送,以及航班调整信息对代理人和旅客的电话通知,并对通知情况进行监控; (2)负责国内不正常航班中境外出票单位及外籍旅客的通知;
(3)根据代理人或旅客需求,制定处理方案,并解决旅客需求; (4)负责将国际/地区航线不正常航班信息的旅客通知情况汇总并反馈至相关保障单位; (5)负责完成国际不正常航班旅客投诉的处置工作。
岗位要求及其他:
1、22-35岁,性别不限;本科(含)以上学历,有社会经验者优先
2、英语水平:具备CET-6或同等级别(含)以上英语水平,须有较强的听、说、读、写能力,能熟练运用英语进行沟通交流;
3、专业要求:不限,民航、法律专业优先;
4、工作地点:海口;
5、善于沟通,具备很强执行能力6、吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神。
2
国内不正常航班处理员:7人
主要工作职责:
(1)负责向旅客发送关于不正常航班变动信息的短信,并以电话方式通知旅客。
(2)负责接听不正常航班服务热线来电;
(3)根据客户情况制定处理方案,解决旅客需求;
(4)负责将不正常航班信息的旅客通知情况汇总并反馈至相关保障单位;
(5)负责完成不正常航班旅客投诉的处置工作。
岗位要求及其他:
1、22-35岁,性别不限;本科(含)以上学历,有民航相关工作经验可适当放宽至大专,有社会经验优先;
2、英语水平:大学英语CET-4(含)以上,须有较强的听、说、读、写能力
3、专业要求:不限,民航、法律专业优先;
4、工作地点:海口;
5、善于沟通,具备很强执行能力
6、吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神。
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业务专员(机组API):6人
主要工作职责:
1、负责根据工作程序完成每日规定的国际/地区航班机组API拍发(或APP校验);
2、负责监督其他国际航线机组API拍发情况,发现问题及时要求其改正;
3、负责拍发工作过程持续改进工作程序;
4、负责机组API非正常事件的通报、差错记录和事件调查;
5、负责完成每日拍发记录汇总;
6、负责完成AOC带班主任、业务经理及主管交办的其他工作。
岗位要求及其他:
1、年龄要求:22-50岁;
2、学历要求:大学本科学历;
3、外语要求:大学英语六级或达到集团要求的英语认证中的一项,熟练使用英语表达,在正式场合可以自由交流;
4、工作经验要求:民航运输工作经验优先;
5、专业要求:交通运输类专业优先。
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联系
方式
”
应聘国际、国内不正常航班处理员岗位方式如下:
联系人:关经理 Email:xz-guan@hnair
应聘业务专员岗位方式如下:
联系人:艾经理 Email:aixi@hnair
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