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中国邮政快递24小时人工电话

11183怎么转人工投诉

1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。

2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

邮政人工客服24小时在线吗

中国邮政的人工客服是24小时服务的,中国邮政储蓄银行的客服电话为95580。

拨通后按1选择普通话,按接通0人工服务,邮政储蓄信用卡中的电话为400-88-95580,接通之后直接按0,就能接通人工服务。

邮政11183和12305区别

区别:服务内容不同

11183为邮政速递物流客服电话,主要受理EMS上门取件和送件以及查询等事宜。

12305是邮政业消费者申诉专用特服号码,根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。

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