民生信用卡人工24服务热线 民生银行人工服务怎么转

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• 2024-11-09 00:53:53

一、民生银行怎么转人工服务

1.首先拨打民生银行信用卡的客服热线400-669-5568就可以转入人工客服;

2.接通之后需要先核对个人身份证信息，输入的信用卡卡号或账户，查询密码等信息;

3.选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”;

4.选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示;

5.这时等待接通后，就能通过民生人工客服办理相关业务。

二、民生银行人工服务怎么转

用户可以拨打95568个人服务专线，已经开了信用卡的用户，按“2”选择信用卡服务，之后输入身份证号按“#”，紧接着按“2”选择账务查询和持卡人服务，输入查询密码，然后就会转接到人工服务，服务热线的收费标准按照市话的标准收费。