12363投诉银行可怕吗
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12363投诉银行多久有回复
一般来说,12363投诉银行会在**15-20天**内有回复。但是具体回复时间会受到多种因素的影响,例如投诉事项的复杂程度、银行处理投诉的效率等。如果投诉事项比较复杂,处理时间可能会延长。如果投诉事项比较简单,处理时间可能会缩短。
建议投诉人在投诉后耐心等待,不要着急,毕竟银行需要时间来处理投诉。如果投诉后超过20天还没有收到回复,可以再次联系12363查询进展情况。
12363投诉银行处理不满意怎么办
向银监局投诉。
若12363投诉都没能解决好客户的问题,消费者还可以向银监局寻求帮助。银监局是银行风险的监督管理部门,不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉,确保客户投诉获得银行适当处理。
投诉银行打12363还是12378
12363是电话投诉银行的号码,而12378是短信投诉银行的号码。选择打哪个号码取决于你个人的习惯和情况。如果你更习惯通过电话进行投诉,可以选择拨打12363;如果你更习惯通过短信进行投诉,可以选择发送到12378。无论选择哪个号码,银行都会收到你的投诉并进行处理。
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