邮政快递电话人工电话
95580可以查邮政快递吗
不可以。
95580是中国邮政储蓄银行的24小时热线电话,可以进行相关业务包括收费、储蓄、理财、国债等等的查询,也可以进行投诉。查询邮政快递可以拨打11183,这个才是中国邮政速递的全国统一服务电话。虽说中国邮政储蓄银行和中国邮政速递是亲兄弟,但业务范围完全不同。
快递投诉怎么联系邮政管理局
1、手机中拨打12305(直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305);
2、拨通后根据客服语音提示进行操作,转接人工客服;
3、当连接上人工客服以后,就可以向人工客服发起投诉,要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容;
4、当所有需要提供的资料提供完成以后,挂断电话,等待邮政总局的工作人员行处理即可;
注意,部分地区的12305和12345合并了,如果在拨打12305时出现无法拨通的情况,可以尝试拨打12345进行反馈。
11183怎么转人工投诉
1、打电话11183人工服务投诉,按3进入“咨询投诉”,可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
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