工商银行电话人工客服电话是多少 工行95588怎么转人工服务
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一、工行95588怎么转人工服务
工行95588如何转人工服务,电话接通后按语音助理的提示,说人工服务,确认后转接人工服务,再根据语音提示选择要咨询的问题,例如个人网上银行、手机银行咨询按1;信用卡咨询按2;理财服务咨询按4。
二、工商银行人工客服时间
工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
每日7:00—22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。
三、95588人工客服是24小时的吗
是的,工商银行的电话95588是24小时有人接听的,因为客户打银行电话一般都是有事需要解决,特别是晚上更多是比较重要的事情,如银行卡挂失、银行卡冻结、银行卡被盗刷等等,都需要第一时间处理,所以工商银行必须保持服务电话24小时服务。