联系不上捷信客服怎么办
捷信找客服协商才能有用
一定要积极主动的提前和平台的客服进行联系,在没有逾期的时候,就要和对方说现在没有钱还了,希望能够简单的协商一下,把时间再延长一下,或者是减免利息。
亲亲,通过官方查询到捷信如果无法转入人工的话,可能是因为坐席较为繁忙,或者是拨打电话寻求人工服务的人太多,一时间无法接纳,可以等待一段时间后,再不是很繁忙的时候再继续拨打。捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外,捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作,将消费金融业务拓展到中国其他地区。
有用,客户在给捷信贷款还款时,若在还够本金后,对于后面未还的利息实在还不上了,可以主动联系捷信平台客服进行协商。
不过大家需要注意,捷信平台并不提供停息挂账服务,所以想要减免利息基本是不可能办到的,贷款本息都需要还清。