工商银行人工客服在线咨询

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• 2024-11-04 09:00:37

95588怎么进入智能客服

解答如下几个内容

95588是工商银行的客服电话，按人工服务的步骤如下：

1、电话接通后按语音助理的提示按井号键；

2、按9接通人工服务，再根据语音提示选择要咨询的问题，例如个人网上银行、手机银行咨询按1；信用卡咨询按2；理财服务咨询按4。

工商银行人工客服时间

工行客服电话提供7×24小时人工服务，其间22:00-7:00（信用卡客户在23:00-7:00）通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。

每日7：00—22：00为白天时段，主要提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。

工商银行电话95588怎么没有人工服务

有人工服务

如果您所在地区的95588有人工服务，一般都是24小时在线的。

每天95588客服电话的话务量很大，所以会造成有些时段拨打时，会出现等候时间长的现象。

当您在听音乐的时候，我们的工作人员同时正在接听着其他用户的电话。

若暂时无法接通，建议您换一个时间段再拨打。