工行怎么联系人工客服
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工商银行的电话95588是24小时的吗
是的,工商银行的电话95588是24小时有人接听的,因为客户打银行电话一般都是有事需要解决,特别是晚上更多是比较重要的事情,如银行卡挂失、银行卡冻结、银行卡被盗刷等等,都需要第一时间处理,所以工商银行必须保持服务电话24小时服务。
工商银行语音客服步骤
1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”;
2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身F证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”;
3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。
请您根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙,请见谅。如您对我行产品或服务有疑问,也可在融e联、微信或短信渠道发送“转人工”后咨询,我们将竭诚为您服务~
工商银行人工客服时间
工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
每日7:00—22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。
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