财经知识大全

当前位置: 主页 > 财经知识大全

产品质量不合格如何处理办法是什么?

一、产品质量不合格如何处理办法是什么?

可以和商家协商解决;如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。

因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。

二、产品质量不合格,合同没约定怎么办?

签订买卖合同时买家没注意,对产品质量标准未做约定,导致收到的产品质量不合格,将会侵害买方的合法权益。但是,因为合同中未明确产品质量标准,所以,买家得先确定产品是否符合质量标准。

实践中,如果买卖双方未明确产品的质量标准,协商不下的可按照以下的规则确定产品的质量:

1、产品质量标准不明确,如果国家规定了标准,或是行业内有标准的,那么就可以直接按照国家标准、行业标准履行。

对于这点,具体而言可以再找交易的商品的质量标准规定,比如食品交易可以直接找食品质量标准。

2、如果没有国家标准、行业标准的话,买家可以按照该商品的同类产品,比如奶茶等饮料,确定同类产品的市场通常质量标准或者符合合同目的特定标准履行。

所以,在未对交易的产品质量做明确的约定的话,其实卖家得按照以上的质量标准交付,而买家发现不符合以上规定的,即属于产品质量不合格,可以主张对方违约的。

发现产品质量不合格的,主张对方违约责任时,可以按照以下措施维权:

1、直接找违约方请求违约责任,即赔偿产品质量不合格的损失。

2、按照合同约定请求仲裁解决,如果双方在买卖合同中约定了仲裁条款的,那么即可以选择去申请仲裁解决。

3、去法院起诉处理,如果经过协商、仲裁都不能解决的,那么只能选择去法院起诉,并且要准备相应的证据,比如产品质量检验报告等。

签订买卖合同时,没有对产品的质量作出的规定,收到货物时产品质量有问题,可以直接要求对方承担违约责任,赔偿产品质量不合格的损失。如果对方不同意,可以请求仲裁机构解决,或者向人民法院提起诉讼。

相关文章

  • 信阳市初级会计证领取时间,地点学生怎么领2023?
  • 专科会计和物流管理的区别?
  • 上海失业拿生育金多少钱?
  • 交强险可退保吗现在?
  • 会计中级考几名合格能过?
  • 外汇的买入和卖出是啥意思呀?
  • 企业五险缴费基数不一样有影响吗?
  • 学会计的用什么电脑好呢?
  • 上海失业报销医疗费吗怎么报销?
  • 工具包会计分录怎么写?
  • 特斯拉如何通过5050方式贷款购车?
  • 如何提前还款奇瑞贷款(避免被高额利息困扰的方法)
  • 工行房贷利率最新消息2023年(工行房贷款利息2023最新利率)
  • 房子贷款抵押怎么贷(详解房产抵押贷款流程)
  • 重庆买房首付怎么贷款(详解重庆地区房屋贷款政策)
  • 厄尔尼诺概念股有哪些?厄尔尼诺股票一览(2022&5&24)
  • 股票的普通账号是什么,股票普通账户是什么
  • 中国农业银行的理财产品有哪些种类? 农行理财产品介绍?
  • 网银贷款申请攻略(从申请到放款全流程详解)
  • 丹麦第三大银行Jyske银行推出全球首笔负利率贷款:不付利息,银行还钱