工商银行最怕哪个投诉电话 如何投诉工商银行支行
工商银行最怕哪个投诉电话相信很多的网友都不是很明白,包括如何投诉工商银行支行也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于工商银行最怕哪个投诉电话和如何投诉工商银行支行的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
一、怎么才能投诉工商银行
投诉工商银行银行打12363就行。
1、电话投诉
工商银行也有自己投诉电话,拨打号码95588根据语音提示按9号键,然后按2号键,再按2号键,输入身份证号码和#号,最后输入查询密码和#号就可以进行投诉了。
2、网上投诉
进入工商银行网站,在客户投诉那里填写“个人客户投诉登记表”或者“企业客户投诉登记表”,输入姓名、联系电话、省市、身份证名称、投诉的事项等提交即可。
3、向银监局投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。银监局在处理银行客户投诉方面的权责有限,但也会尽力给予帮助。
二、投诉工商银行服务态度应该怎么走
您好,如果您对工商银行的服务态度有投诉,您可以按照以下步骤进行投诉:
1.直接向工商银行进行投诉:您可以拨打工商银行的客户服务热线进行投诉,或者亲自到就近的工商银行网点咨询柜台投诉。
2.提交书面投诉:您可以书面撰写投诉信件,详细描述您的投诉内容,包括具体的时间、地点、相关人员等,并附上相关证据(如聊天记录、照片等),然后将投诉信寄送到工商银行总部或者当地分行的客户服务部门。
3.向相关监管部门投诉:如果您对工商银行的处理结果不满意,您可以向相关的监管部门投诉,如中国银行保险监督管理委员会(CBIRC)或中国银行业协会等,他们会对您的投诉进行调查并给予处理。
无论采取哪种方式投诉,建议您在投诉时保持冷静和客观,并提供准确的信息和证据,这样有助于加快投诉处理的进程。
三、如何投诉工商银行支行
渠道一,您可以在告示墙上查找工商银行网点负责人电话,打电话进行咨询或者提供投诉类的建议。
渠道二,您可以拨打工商银行电话银行9588,客服电话坐席将会接待您的投诉类建议。
渠道三,通过关注工商银行客户服务公众号进行投诉类建议