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中国平安银行电话

平安银行客服电话多少

95511

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。

自动语音服务包括:个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。

人工服务包括:呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答);呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等)。

如何对平安银行进行有效投诉

首先可以打平安银行全国服务热线95511进行投诉,阐述好投诉问题和原因自己想到得道解决的有效结果;

其次可以向中国银保监95519投诉,也是阐述投诉问题、原因及想到得道的结果。

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