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网上充话费充错了怎么办

我们在网上给手机充话费,如果充错号码怎么办呢?

在网上营业厅(移动或联通)充话费,采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱(也就是直充的方式)的话,出现充错号码,有两种解决办法 :

1 如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款。

2 如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。

在开通网银的官网上充话费,(比如是农行的网银,就上农行 的官网),是银行自己开办的充值业务,而不是第三方,又是采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱。

1 如果所充值的号码是空号,是可以再要回的,把你的订单号告诉银行客服来解决。

2 如果不是空号 ,找所充机主协商解决。

3 如果是第三方,把你的订单号告诉第三方客服来解决。

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