杭州公交卡退卡、IC卡管理中心、市民卡公交功能
杭州公交卡退卡、IC卡管理中心、市民卡公交功能
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杭州公交卡退票办理地点:IC卡管理中心(龙翔路20号延安路公交中心站内)
杭州公交卡退卡办理:
IC卡可按旅客要求退还。退卡时,需携带申请时使用的身份证件或有效证件和《IC卡申请登记表》到IC卡管理中心。核对证件和卡号,确保IC卡完好后,方可退卡。
⑴ 退卡时按每卡每月0.5元收取IC卡维护费(不足1个月按1个月计算),余额退还。
⑵普通卡(D卡)、T卡退卡时,退还卡内余额的90%,并收取卡内余额1%的手续费。各类优惠月卡,当月10日(含)前退卡,退还卡内余额的50%;20日(含)前退卡杭州通余额可以退吗,退还卡内余额的20%,并收取卡内余额1%的手续费,21天后不退卡内余额, 并收取 1% 的手续费,用于预付次月金额的全额退款。优惠期(季节性)卡杭州通余额可以退吗,按月扣除上个月(含退卡当月)的月卡金额,并退还剩余月份的余额,并收取1%的手续费。每月 21 日后将不再处理卡退款。各类优惠卡电子钱包区退款方式与普通(D)卡相同。
⑶ 公交射频类IC卡普通卡(D)、通用卡、T卡及各类优惠卡电子钱包区,市民卡公交功能电子钱包区,退款形式与购买(充值)资金形式一致,即:现金购买(充值)将以现金形式退还;支票购买(充值)将退还至原购买单位账户;市民卡账户转至公交功能电子钱包区,款项将退还至市民卡账户,IC卡充值券一经售出,不再退还现金。
⑷市民办理个人退票时,需携带相关IC卡、购卡(充值)时的电脑收据、购卡(充值)凭证(或发票)、身份证到市民卡城南服务台办理公交窗口、临平南站、老余杭卡退票窗口大厅和市民之家拉手。单位或团体退票时,须携带相关IC卡和购票发票原件到市民卡城南服务大厅团购处办理。信用卡账户转账如转入公交功能电子钱包区,将由市民卡中心处理并退回市民卡账户。
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