保单自助查询步骤是怎么样的？
对于购买保险的消费者来说，要想正确查询到自己的保单信息，必须要掌握一定的方法。下面就来为大家介绍。1、线上查询
（1）官网查询注册并登录在线官网，在网页的最下方有个【保单自助查询】，点击进入后根据要求填写保单号和证件号即可查询到保单信息。
（2）中国保险万事通查询下载APP或关注微信公众号都可以查询，可以查询到所有保单信息，推荐这种方式。
2、线下查询
（1）电话查询拨打客服电话，根据提示或者转接人工查询保单，一般需要提供保单号或者身份证号等。
（2）网点查询前往保险公司在当地的分公司，注意要携带身份证等有效证件，根据柜员的引导进行查询。
（3）保险代理人查询如果是你在代理人手里购买的保险，可以直接联系代理人，让他提供保单信息。
以上就是保单查询的方法，希望能对你有所帮助。